中国的企业管理不能脱离国情

老子说：“道可道，非常道。名可名，非常名。”

意思是：“道”是万事万物客观存在的内在本质规律，他是不以人的意志为转移的。“可道”指得是已经为人类所认识，并且可以为人类运用的自然规律、社会规律与人生规律。“非常道”指得是为人类所认识的这些规律不是一成不变的，是要随着人类认识的加深而变化和发展的。老子所说的“可道”，不是通常人们所理解代表万事万物本身所客观存在的道的本身，而指得是已经为人类认识且能够为人类运用的自然规律。要特别注意的是，人类认识的自然规律，与真实的自然规律还有距离，要随着人类认识的加深而缩短这段距离，所以老子把它叫作“非常道”。

“名”是用一种语言符号准确的描述出人类认识事物的概念。他是人们对自然的认识，会随着认识的深度而发展。“可名”指得是已经为人类所认识并且通过实践证明可以为人类运用的名，换言之就是“知识”。“非常名”指得是为人类认识的这些名，不是一成不变的，是要随着人类认识的加深而变化和发展的。老子所说的“可名”，也不是通常人们所理解代表万事万物准确内在本质的名，而指得是已经为人类证实的事物的名，这个名与事物的本质还有一段距离，要随着人类认识的加深而缩短这段距离，所以老子把它叫“非常名”，人类把所认识的名加以系统整理后，就形成了“科学知识”。科学知识也是要随着人类认识的加深而发展。

老子的“道可道，非常道；名可名，非常名。”的哲学思想，也完全适合企业管理。企业管理也和自然万物一样也有规律可循，也有认识和发展过程。

有文字记载的人类文明经历了5000多年的发展，可以说就是管理的发展史，因为人类社会，就是管理人的社会，社会的发展，就是管理的发展。在这漫长的历史发展过程中，人们也总能找到企业管理发展的蛛丝马迹。从历史记载的古今中外的管理实践来看，素以世界奇迹著称的埃及金字塔、巴比伦古城和中国的万里长城，其宏伟的建设规模足以生动证明人类的管理和组织能力。无论是埃及的金字塔，还是中国的万里长城，在当时的技术条件下，如此浩大的工程，不但是劳动人民勤劳智慧的结晶，同时也是历史上伟大的管理实践。

秦始皇兵马俑的惊人发现，揭开了中国古代军工产品大规模工业化生产之谜。

“铍”是一种起源于短剑的长柄兵器，它的形式曾经五花八门。但是，在俑坑中发现的铍，尽管生产日期相隔十几年，造型和尺寸却完全一致。俑坑中的“戈”也不是同年生产的，但它们也是一模一样。湖北鄂州是楚国的旧地，考古人员在这里发现了一把秦剑。细长的秦剑和当年楚国的青铜剑完全不同。但是，它的造型跟陕西兵马俑坑中的秦剑却完全相同。在兵马俑坑中发现的三棱箭头有 4万多支，但它们都制作得极其规整，箭头底边宽度的平均误差只有正负 0．83毫米。对这些青铜箭头的三个面做放大投影，放大 20倍，轮廓误差不大于 0．15毫米，放大投影同现在的步枪子弹惊人地相似！

冶金专家对秦军箭头做了金相分析，结果发现它们的金属配比基本相同，数以万计的箭头竟然是按照相同的技术标准铸造出来的。也这就是说，不论是在北方草原，还是在南方丛林的各个战场，秦军射向对方的所有箭头，都具有同样的质量标准。难道地处秦国各地的兵器工厂都在有意识地甚至是强制性地按照某个固定的技术标准生产兵器吗？如果真是这样的话，秦人就远远地超越了自己的时代。

标准化是现代工业的基础。标准化生产使不同的供应商生产的零部件可以组装在一起，也使大规模的生产成为可能。在 2000多年前农业文明刚刚开始成熟的时代，假如秦人真的有过标准化的兵器生产，他们的目的又是什么呢？

秦军使用的弩机，由于制作得十分标准，它的部件是可以互换的。在战场上，秦军士兵可以把损坏的弩机中仍旧完好的部件重新拼装使用。秦军的其他兵器虽然也可以互换，但对于大多数古代兵器来说，互换性要求的精确度并不很高。专家推测，秦人很可能将优选兵器的技术标准固定，国家再通过法令将这些技术标准发放到所有的兵工厂。这是为了保证所有士兵使用的都是当时最优秀的兵器。

在秦国的每一件兵器上都刻有兵器工厂主管、加工工人的名字和加工时间、地点，这就使每一件兵器的加工质量做到了“可追溯性”。

秦国发动统一战争的时代，已经进入了铁器时代，为什么秦国没有大量使用铁制兵器呢？专家推断，铁器加工还不成熟，不利于大规模流水线作业。而秦国的青铜兵器所体现的精度和质量，一定是采用大规模流水线作业加工出来的。

我们很难想象2000多年前，秦国人是怎样实施流水线作业、标准化生产和可追溯性质量控制的。我们终于揭开了尘封了两千多年的秘密：不是匈奴人只会射箭不会用弩，是他们制造不出来可以部件互换的弩机；不是六国的军队不强大，而是他们没有强大的军事工业做后盾。

企业管理发展经历了漫长的发展史，始终没有形成理论体系。直到18世纪末企业管理才发展到传统管理阶段。这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资本家个人执行，其特点是一切凭个人经验办事。

20世纪20～40年代，企业管理发展到科学管理阶段。这一阶段出现了资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，逐步形成了一套科学管理理论。

20世纪50年代以后，企业管理进入了现代管理阶段。这一阶段的特点是：从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。

近代中国历史的屈辱，使得我们的工业水平落后了，出现了企业管理的空缺，于是我们开始了艰苦的学习和探索。

我原工作单位是国营特大型企业，培训工作可谓细致入微。我们系统的学习过原苏联的管理经验、日本的管理经验、美国的管理经验，最终发现最好的管理经验在中国，于是我们又开始学习“邯钢”的管理经验。

原苏联也好，日本也好，美国也好，这些国家通过长时间的摸索，结合其他国家的企业管理经验，总结出了适合自己国家文化传统的企业管理模式，这些管理模式并不是通用公式，各个国家都可以互换，放之四海而皆准的。

现在，到处都可以看到企业管理讲座，到处都可以听到所谓的“成功学”讲演，把世界上著名企业的成功案例加以修饰、渲染，就变成中国企业的管理模式了。

辉煌的成功范例不胜枚举，他们的成功故事家喻户晓，人们纷纷效仿，渴望同一个公式能够得出相同的答案。然而，社会背景变了、环境变了，相同的公式答案恰恰相反。一瓢冷水浇醒了多少“成功梦”，异口同声的苦叹“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

我们不禁要问：中国式的企业管理模式究竟何在？

我们不能回避，中国式的企业管理模式，同样是在摸索中求发展。因此，我们不能把其他国家的企业管理经验模式囫囵吞枣、生搬硬套拿来就用。无论别人的管理经验有如何的先进，引进、消化、吸收，结合自己的特点去粗取精、物尽其用才是真理。这就是我大力倡导的“拿来主义”要和自己总结的经验“加起来除以二”的企业管理哲学思想。

中国式的企业管理，即不能脱离现代企业管理科学，又不能违背中华民族的传统文化。把这两者有机的统一起来，就是中国式的管理。

改革开放以来，多少庞大的产业和辉煌的业绩，吸引了多少人的眼球。然而，高耸的大楼下面“压死”了多少曾经辉煌的“英雄豪杰”。难道他们真的不懂管理吗？绝对不是！凡能够发展到一定规模的企业，一定是高度注重企业管理的。也就是说，企业管理手段不是这些曾经辉煌企业轰然倒塌的主要原因，原因就出在“人”上。

每当一个企业异军突起的时候，人们总是会用“以人为本”这束鲜花献给他们；每当一个企业走下坡路的时候，人们也总是会用“不以人为本”的大帽子扣在他们脑袋上。

人们已经看到了中国式管理的关键“以人为本”。但是，很少有人提到适合高度固守中华民族传统文化的中国人的“以人为本”，换言之，就是中国式的管理就是要“以中国人为本”。

中国人以勤劳智慧而著称于世，一旦中国人的聪明才智发挥出来，所迸发出的能量将非常之大。我认为，要管理好中国人，就一定要研究中国文化。中国式的管理是在摸索中求发展的，我们摸索的就是如何把现代管理科学与中华民族的传统文化相融合。

                               孟浩然《驾驭企业之道》http://www.17xie.com/book-41059829.html